Kargo politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde işleme alınır. Yoğun dönemlerde veya özel kampanya zamanlarında bu süre uzayabilir; siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendiririz.

Kargo ve Teslimat

• Türkiye içi tüm siparişler, anlaşmalı kargo firmamız ile hızlı ve güvenli bir şekilde gönderilir.

• Standart teslimat süresi: 3-10 iş günü.

• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS ile size iletilir.

Kargo Ücretleri

• 600 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• 600 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır ve ödeme sayfasında belirtilecektir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Kargonuz size ulaştığında ürünlerinizin kontrolünü lütfen yapın.

• Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünler için 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• Sorunun çözümü için ürünün iade veya değişim süreci tarafımızca yönlendirilecektir.